Handlekurven
Legg til i handlekurven
Søk

Medlemsvilkår 

Najell Kundeklubb

Medlemskap 

Velkommen til Najells kundeklubb. Disse medlemsvilkårene gjelder for ditt medlemskap. "Najell" eller "vi" viser til Najell AB, et svensk selskap med organisasjonsnummer 556819-7494

Medlemskap i kundeklubben er helt gratis. Det er ingen kjøpsforpliktelse, og medlemskapet er en frivillig avtale om å motta medlemsfordeler i henhold til disse vilkårene. For å bli medlem må du være en privatperson og minst 18 år gammel. Medlemskapet blir gyldig når registreringen er fullført og du har akseptert medlemsvilkårene og gjennomgått vår personvernerklæring. Medlemskapet er personlig og kan ikke overføres til andre. Du kan når som helst avslutte medlemskapet. 

Når du handler i en fysisk Najell-butikk, registreres kjøpet ditt som et medlemskjøp dersom du oppgir telefonnummeret ditt. Når du handler på najell.com, registreres kjøpet automatisk som et medlemskjøp. 

Tilbud, Fordeler og Kommunikasjon 

Som medlem av kundeklubben vil du motta personlig kommunikasjon, inkludert eksklusive personlige tilbud og utvalgte generelle kampanjer. Du vil også motta tilpassede nyheter, produktanbefalinger, inspirasjon, invitasjoner til arrangementer og mer. 

Ved å være aktiv i fellesskapet kan du tjene poeng som kan løses inn for rabatter, gaver og andre belønninger. 

Som medlem blir du en del av et levende fellesskap med mulighet til å samhandle med andre medlemmer. 

Vi kommuniserer vanligvis via e-post, SMS og på najell.com, men også via digital annonsering på eksterne plattformer (for eksempel Facebook). Det vil også være kommunikasjonskanaler mellom Najell og andre medlemmer. Najell forbeholder seg retten til å endre disse kanalene over tid. 

Du kan når som helst kontakte oss for å oppdatere kontaktinformasjonen din. Hvis informasjonen din endres, ber vi deg informere oss slik at du ikke går glipp av tilbud og kommunikasjon. Du kan også melde deg av e-post eller SMS når som helst. Hvis du velger bort all kommunikasjon, forbeholder vi oss retten til å avslutte medlemskapet ditt. 

Basert på data vi samler inn (slik som kjøps- og klikkhistorikk, bosted og personlige egenskaper), gjennomfører vi analyser på segment-, individ- og aggregert nivå. Innsikten brukes for å tilpasse kommunikasjonen og fordelene du mottar, og for å unngå irrelevante meldinger. 

Disse analysene innebærer behandling av dine personopplysninger, noe som er nødvendig for å administrere dine fordeler i henhold til medlemsvilkårene. Vi samler hovedsakelig inn disse dataene direkte fra deg, men kan også verifisere visse opplysninger (f.eks. adresse) gjennom offentlige registre. 

Retningslinjer for Fellesskap og Brukeratferd 

For å sikre et respektfullt og trygt miljø for alle medlemmer, gjelder følgende regler: 

Bilder, Innhold og Personopplysninger 
Du må kun laste opp innhold (inkludert bilder og tekst) som du har lovlig rett til å dele. Dersom andre personer vises på et bilde, må du ha deres samtykke. Du kan kun laste opp bilder av barn hvis du er verge eller har samtykke fra vergen. Du kan ikke legge ut innhold som oppfattes som støtende, upassende eller krenkende. Du kan ikke dele andres personopplysninger (som navn, adresse, bilder eller kontaktinformasjon) uten deres uttrykkelige samtykke. 

Kommunikasjon 
Du skal være respektfull i alle samtaler, kommentarer og råd som deles. Trakassering, mobbing eller støtende språk aksepteres ikke. Tips og erfaringer skal deles i en vennlig og konstruktiv tone. 

Rapportering av Upassende Innhold 
Hvis du ser innhold som bryter med reglene, vennligst rapporter dette til help@najell.com

Ansvar og Håndheving 
Ved å delta i fellesskapet og publisere innhold bekrefter du at: 

  • Du har lovlig rett til å dele innholdet. 

  • Eventuelle identifiserbare personer har gitt sitt samtykke til publisering. 

  • Du er verge for eventuelle barn på bildet eller har fått samtykke. 

  • Du vil opptre respektfullt i all kommunikasjon. 

Najell AB forbeholder seg retten til å fjerne innhold som bryter med retningslinjene eller anses som upassende, uten forvarsel. Gjentatte eller alvorlige brudd kan føre til utestengelse eller avslutning av medlemskapet. 

Hvis du vises i innhold opplastet av et annet medlem og ønsker det fjernet, kontakt oss på help@najell.com

Behandlingsansvarlig 

Formålet med kundeklubben er å gi deg personlig kommunikasjon, inkludert tilbud og inspirasjon. For å gjøre dette må vi behandle dine personopplysninger. 

Najell AB, organisasjonsnummer 556724-9254, med adresse Stortorget 1, 222 22 Lund, Sverige, er behandlingsansvarlig. 

Du er alltid velkommen til å kontakte oss hvis du ønsker mer informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler, hvordan de brukes, eller hvis du ønsker å rette feilaktig informasjon: help@najell.com

Vi har en berettiget interesse i å evaluere og utvikle våre tilbud. Derfor gjennomfører vi analyser på aggregert, segmentert og individuelt nivå. 

For mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine, hvor de behandles, hvordan vi beskytter dem, og dine rettigheter, se vår personvernerklæring på najell.com

Gyldighet og Oppsigelse 

Ditt medlemskap i Najell kundeklubb gjelder inntil videre. Du kan når som helst avslutte medlemskapet ved å kontakte kundeservice. Ved oppsigelse vil alle personopplysninger innsamlet og behandlet til dette formål bli slettet. 

Hvis du har vært inaktiv i fem år, vil medlemskapet automatisk bli avsluttet. Du vil bli varslet via e-post før dette skjer. 

Najell forbeholder seg retten til å avslutte medlemskap ved mistanke om misbruk eller vesentlig brudd på disse vilkårene. Misbruk inkluderer blant annet svindelaktig bruk av fordeler eller gjentatte brudd. 

Endringer i Medlemsvilkår 

Najell forbeholder seg retten til å endre medlemsvilkårene. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på najell.com. Alle endringer publiseres i denne delen. Du bør derfor lese vilkårene jevnlig. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post (dersom du har oppgitt e-postadressen din). Ved å fortsette som medlem aksepterer du til enhver tid gjeldende vilkår. 

Hvis du ikke aksepterer de nye vilkårene, har du rett til å avslutte medlemskapet umiddelbart. 

Annet 

Najell er ikke ansvarlig for arrangementer som ikke organiseres av Najell. 

Disse vilkårene er underlagt svensk lovgivning. 

Kontaktinformasjon 

Har du spørsmål om medlemskapet ditt? Kontakt oss: help@najell.com.